Häufig gestellte Fragen

ALLGEMEIN

JUSTIMMO ist keine Maklersoftware im herkömmlichen Sinne, sondern ein Werkzeug, das Ihnen die Vermarktung Ihrer Objekte erleichtert und Sie dabei unterstützt, noch professioneller am Markt aufzutreten. Sei es die automatische Anpassung und das Branding Ihrer Objektbilder, das Exportieren auf die verschiedenen Plattformen und die automatische Erstellung von Angeboten, Dokumenten und Exposès oder die professionelle responsive Website – JUSTIMMO rückt Ihre Objekte ins rechte Licht.

Den Testzugang können Sie 30 Tage verwenden. Dieser Testzugang wird bei Vertragsabschluss in Ihren persönlichen Voll-Account umgewandelt, d.h. Sie können bereits in der Demoversion echte Datensätze anlegen.

JUSTIMMO ist sofort einsatzbereit. Sie brauchen sich keine Sorgen um Softwareinstallationen oder Updates zu machen. Die Software ist webbasiert und für alle Endgeräte optimiert - Sie können überall, mit jedem Browser und mit jedem Gerät (iOS und Android) JUSTIMMO nutzen und auf Ihre Objekte zugreifen.

JUSTIMMO bietet kundenorientierte Exposés in Deutsch, Englisch, Russisch und Ungarisch. Der VRUG und FAGG konforme Angebotsversand sowie die verpflichtend zu übermittelten Unterlagen (Nebenkostenübersicht, Widerrufsformular, Provisionsvereinbarung) sind in englischer Sprache vollständig übersetzt.

KOSTEN

Der Paketpreis von JUSTIMMO bleibt immer gleich – egal wie viele Mitarbeiter damit arbeiten.

Die monatliche Grundgebühr beträgt € 99,- zzgl. USt. Hinzu kommen variable Kosten von maximal 1,- € pro aktivem Objekt pro Monat, unabhängig davon zu wie vielen Plattformen dieses Objekt exportiert wird. Die genaue Abrechnung des Objektes erfolgt tageweise genau.

Inaktive, reservierte, abgeschlossene oder noch unvollständige Objekte werden nicht verrechnet.

Falls Sie sich für unsere Basis Responsive Website entscheiden und wir die Seite für Sie an Ihre individuelle CI/CD (Corporate Identity/Design) – also Ihre Farb-/ und Bilderwünsche – anpassen, sind die Erstellungskosten im Paketpreis enthalten. Gerne können Sie jedoch für einen Aufpreis von 29,- im Monat Zusatzfeatures (Projekte, Mehrsprachigkeit, Übersichtskarte, Videoplayer im Slider) zu Ihrer Webseite hinzufügen und sich so einen weiteren Vermarktungsvorsprung sichern. Nähere Infos finden Sie unter www.justimmo.at/maklerwebsite

Die Schnittstellen zu den verschiedenen Plattformen stellen wir Ihnen kostenfrei zur Verfügung. JUSTIMMO verrechnet Ihnen nur das aktive Objekt mit max. 1,- € zzgl. USt im Monat. Exportieren Sie zu einem kostenpflichtigen Portal, muss vorab ein Vertrag zwischen Ihnen und der Plattform geschlossen werden. JUSTIMMO bietet zudem Exportschnittstellen zu über 25 kostenlosen Plattformen an.

Bitte informieren Sie uns, zu welcher Plattform Sie exportieren möchten. Wir prüfen ob eine Anbindung möglich ist und kümmern uns um die weiteren Schritte. Sollte die Plattform offene Importschnittstellen haben, kann das JUSTIMMO Team eine Anbindung in kurzer Zeit realisieren.

WEBSITE

JUSTIMMO gestaltet die Seite nach gemeinsamer Absprache mit Ihnen im Bereich der Möglichkeiten der vorhandenen Templates. Einen Überblick über die Gestaltungsmöglichkeiten finden Sie unter: demo.justimmo.at oder unter www.justimmo.at/maklerwebsite.

● Bildmaterial wird entweder von Kundenseite zur Verfügung gestellt oder von JUSTIMMO eingekauft und pro Bildlizenz um pauschal €35 weiterverrechnet

● Über die Webseitenverwaltung haben Sie vollen Zugriff auf den Inhalt der Webseite

● Die Seite wird bei einer allfälligen Vertragsbeendigung stillgelegt, die Domain bleibt selbstverständlich bei Ihnen

● DSGVO Anforderungen werden bei Neuerstellung selbstverständlich berücksichtigt

Nach Erhalt der Unterlagen und Definition der Inhalte, können wir die Seiten im Regelfall innerhalb von 21 Tagen freischalten.

Wir richten Ihnen gerne nach Fertigstellung der Seite ein kostenloses Google Analytics Konto ein. Google Analytics untersucht die Herkunft der Besucher, ihre Verweildauer auf einzelnen Seiten sowie die Nutzung von Suchmaschinen und erlaubt damit eine bessere Erfolgskontrolle von Werbekampagnen. 

TECHNIK

JUSTIMMO ist mit allen Betriebssystemen kompatibel.

Es ist keine Installation notwendig, Sie steigen einfach über Ihren bevorzugten Browser direkt in JUSTIMMO ein. Die Vorteile liegen auf der Hand: keine mühsamen Updates, mobil und geräteunabhängig arbeiten, keine langen Ladezeiten. JUSTIMMO ist für alle Endgeräte optimiert.

JUSTIMMO hat keine Speicherplatzbegrenzungen. Sie können unbegrenzt Dokumente, Bilder etc. innerhalb der Immobiliensoftware hochladen und verwalten. Sie können über das Web-Angebot im E-Mail Versand unbegrenzt Anhänge hinzufügen. Diese Anhänge werden in den Aktivitäten nicht gespeichert. Wenn Sie eine Speicherung wünschen, unterbreiten wir Ihnen gerne ein separates Angebot.

Nein. JUSTIMMO verfügt nicht nur über eine OpenImmo konforme Export-, sondern auch eine Importschnittstelle. Gerne sprechen wir mit Ihrem bisherigen Anbieter (falls vorhanden) und übernehmen Ihre Immobiliendaten aus einem gängigen Format (XML, CSV).

Ihre Daten werden in einem europäischen Server-Verbund gespeichert und täglich mehrfach gesichert. Während der Dauer des Vertragsverhältnisses und nach Beendigung werden die Daten zumindest solange aufbewahrt, wie die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen es vorschreiben oder Verjährungsfristen potentieller Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind.

RECHTLICHES

Bei JUSTIMMO gibt es keine Mindestvertragslaufzeit oder Bindung. Die Nutzungslizenz kann, mit der Einhaltung der gesetzlich festgeschriebenen Kündigungsfrist von 4 Wochen, jederzeit zum Monatsende gekündigt werden. Selbstverständlich bekommen Sie Ihre Daten nach Vertragsbeendigung von uns digital und kostenlos zur Verfügung gestellt.

VRUG und FAGG-konformer Angebotsversand sowie dessen Dokumentation und Nachprüfbarkeit ist bereits vollautomatisch in JUSTIMMO integriert. Dadurch wurde vor Gericht die Klage eines Makler auf Zahlung der Provision bereits erfolgreich durchgesetzt. http://baumgartner.law/Content/uploads/fachgebiete/O%CC%88VI.pdf

Für die Wartung Ihrer Daten unterstützt Sie JUSTIMMO mit Automatismen, die abhängig von Ihren Einstellungen, Kontakte zur Löschung vorschlägt oder dies automatisch durchführt. Automatismen können anhand von Kontaktkategorien (wie z.B. Interessent, Abgeber, Tippgeber) individuell festgelegt werden. So kann z.B. für Daten von Interessenten, denen ein Objekt namhaft gemacht wurde, eine maximale Speicherdauer von 7 Jahren (ohne weitere Aktivität) festgelegt werden. Die Funktion der Datenauskunft in JUSTIMMO ermöglicht es Ihnen, alle bislang gespeicherten Daten eines Kontaktes mit nur einem Mausklick vollautomatisch zusammenzustellen.